Appearance
Không thấy một tính năng trên menu
Menu hiển thị theo quyền, gói và trạng thái tài khoản. Việc không thấy mục menu chưa đủ để kết luận tính năng đã bị xóa.
Kiểm tra nhanh
- Tải lại trang và mở đúng tài khoản/workspace.
- Kiểm tra bạn đang dùng vai trò có quyền cần thiết.
- Mở khu vực gói dịch vụ để xem tính năng có phụ thuộc gói hay không.
- Dùng tìm kiếm trong ứng dụng (nếu có) bằng tên tính năng.
Các khả năng cần kiểm tra
- Tính năng bị ẩn với vai trò hiện tại.
- Tính năng chưa có trong gói hoặc cấu hình tài khoản.
- Menu chưa tải lại sau khi quyền/gói thay đổi.
- Bạn đang ở khu vực khác của ứng dụng.
Xác nhận
Sau khi đăng nhập lại hoặc dùng đúng tài khoản, mục tính năng xuất hiện và mở được mà không báo thiếu quyền.
Khi cần hỗ trợ
Nếu tài khoản có quyền và gói phù hợp nhưng menu vẫn thiếu, gửi tên tính năng, vai trò và ảnh menu; không gửi mật khẩu hay mã bảo mật.