Appearance
Tổng quan Phễu
Phễu giúp bạn sắp xếp nhiều trang thành một hành trình: giới thiệu nội dung, thu thập thông tin, giới thiệu sản phẩm, nhận thanh toán và đưa khách tới trang cảm ơn.
Mở khu vực Phễu
Từ thanh điều hướng, chọn Phễu. Trang danh sách hiển thị tên, số bước, số sản phẩm, trạng thái và ngày tạo của từng Phễu. Bạn có thể tìm kiếm, lọc theo trạng thái và sắp xếp danh sách.
Một Phễu gồm những gì?
| Thành phần | Vai trò |
|---|---|
| Bước | Một trang trong hành trình, chẳng hạn trang đăng ký, khảo sát, bán hàng hoặc cảm ơn. |
| Sản phẩm | Mặt hàng được gắn vào bước bán hàng, chi tiết sản phẩm, upsell hoặc downsell. |
| Khảo sát | Một bước chứa các câu hỏi và lưu câu trả lời của khách truy cập. |
| Tên miền | Địa chỉ tùy chỉnh dùng để mở Phễu thay cho địa chỉ mặc định của Mailix. |
| Phân phối sau bán | Cấp khóa, gửi email hoặc thông báo cho hệ thống khác sau khi giao dịch đủ điều kiện. |
| Báo cáo | Tổng hợp lượt xem, khách duy nhất, chuyển đổi, mua hàng và giá trị đơn hàng. |
Sản phẩm được quản lý trong danh mục chung rồi gắn vào từng bước phù hợp. Khảo sát lại thuộc trực tiếp một bước loại Khảo sát. Vì vậy, xóa một bước và xóa một sản phẩm là hai thao tác khác nhau.
Bản nháp và Đã xuất bản
Một Phễu mới ở trạng thái Bản nháp. Sau khi xuất bản, khách có thể mở Phễu qua địa chỉ công khai. Mỗi bước cũng có trạng thái xuất bản riêng; một Phễu đã xuất bản vẫn cần ít nhất một bước đã xuất bản để có trang bắt đầu hoạt động.
Xem trước cho phép bạn kiểm tra một bước mà không cần đưa toàn bộ Phễu ra công khai. Đây không phải bằng chứng rằng địa chỉ công khai đã hoạt động.
Hành trình cơ bản
Một quy trình phổ biến là:
- Tạo Phễu từ mẫu hoặc bắt đầu trống.
- Thêm và thiết kế các bước.
- Gắn sản phẩm hoặc tạo khảo sát nếu cần.
- Thiết lập phương thức thanh toán và phân phối sau bán cho luồng bán hàng.
- Xuất bản Phễu.
- Kết nối tên miền tùy chỉnh nếu muốn.
- Theo dõi hoạt động trong Báo cáo và Sales.
Địa chỉ công khai
Mailix cung cấp địa chỉ mặc định cho Phễu. Khi một tên miền tùy chỉnh đã hoàn tất cả xác minh DNS và thiết lập để hoạt động, Phễu ưu tiên địa chỉ đó. Tên miền Phễu chỉ phục vụ trang web; nó không phải tên miền gửi hoặc tên miền theo dõi email.
Những điều cần chuẩn bị
Để khách hoàn thành hành trình, hãy kiểm tra:
- Phễu đã được xuất bản;
- có bước bắt đầu đã xuất bản;
- nội dung và liên kết giữa các bước hoạt động;
- bước bán hàng có sản phẩm đang hoạt động;
- phương thức thanh toán đã sẵn sàng nếu có thu tiền;
- phân phối sau bán đã được cấu hình nếu cần giao nội dung hoặc khóa.
Một số khu vực có thể không xuất hiện nếu tài khoản của bạn không có quyền phù hợp hoặc tính năng chưa được bật.