Appearance
Thiết lập giao hàng và xem doanh số
Trong khu vực Phễu, Fulfilment là cách Mailix phân phối nội dung số sau bán, chẳng hạn khóa bản quyền, email hoặc thông báo tới hệ thống khác. Đây không phải nơi cấu hình phí vận chuyển, khu vực giao hàng, tồn kho hoặc thuế.
Mở thiết lập phân phối
Mở Phễu rồi chọn tab Fulfilment. Bạn có thể bật một hoặc nhiều cách phân phối phù hợp với sản phẩm.
Cấp khóa cho người mua
Bạn có thể lấy khóa từ:
- danh sách khóa được nhập vào Mailix; hoặc
- một địa chỉ của hệ thống riêng, nếu tài khoản hỗ trợ cách kết nối này.
Với danh sách khóa, nhập mỗi khóa trên một dòng. Khóa trùng được bỏ qua. Khóa đã cấp cho người mua không thể xóa khỏi danh sách.
Quan trọng: Khi kho khóa hết, giao dịch cần khóa được giữ lại thay vì hoàn tất mà không có khóa. Hãy theo dõi số khóa còn lại và bổ sung trước khi hết.
Gửi email sau bán
Bật email, chọn người gửi, nhập tiêu đề và tạo bản nội dung riêng cho Phễu. Bạn có thể mở trình dựng để chỉnh email. Nếu chọn gửi qua Danh sách của Phễu, Phễu phải được gắn với một Danh sách có phương thức gửi phù hợp.
Việc lưu cài đặt không tự tạo nội dung email. Hãy dùng Create email from template, thiết kế và lưu email trước khi nhận giao dịch.
Thông báo cho hệ thống khác
Nếu được sử dụng, bạn có thể cấu hình một yêu cầu gửi tới địa chỉ của hệ thống riêng sau khi giao dịch được phân phối. Lỗi của thông báo này không hủy giao dịch; bạn có thể thử lại từ tab Sales.
Không nhập thông tin bí mật vào nơi có thể bị người khác trong tài khoản xem nếu không cần thiết.
Lưu và kiểm tra cấu hình
Chọn Save fulfilment. Mailix kiểm tra những phần đang bật, chẳng hạn kho khóa, nguồn khóa, người gửi, nội dung email hoặc địa chỉ kết nối. Hãy xử lý mọi cảnh báo trước khi mở bán.
Xem doanh số và trạng thái
Mở tab Sales để xem người mua, sản phẩm, số tiền, đơn vị tiền tệ, trạng thái giao dịch và kết quả phân phối.
| Trạng thái | Ý nghĩa |
|---|---|
| Waiting for approval | Khoản thanh toán ngoại tuyến đang chờ bạn xác nhận đã nhận tiền. |
| Pending | Giao dịch chưa hoàn tất phân phối. |
| Held | Phân phối gặp lỗi và cần kiểm tra. |
| Fulfilled | Phân phối chính của dòng hàng đã hoàn tất. |
| queued / sent / failed | Trạng thái riêng của email hoặc thông báo sau bán. |
Quan trọng: Chỉ chọn Approve payment cho thanh toán ngoại tuyến sau khi bạn thực sự xác nhận tiền đã đến. Thao tác này xác nhận giao dịch và bắt đầu phân phối; Mailix không tự kiểm tra tài khoản ngân hàng cho bạn.
Với giao dịch bị giữ, Fulfil now thử xử lý phân phối hiện tại. Với email hoặc thông báo riêng bị lỗi, dùng thao tác thử lại tương ứng. Không có thao tác hủy hoặc hoàn tiền trong tab Sales; hãy xử lý việc đó theo phương thức thanh toán của bạn.
Doanh số không đồng nghĩa tiền thực nhận
Số tiền trong Sales và báo cáo phản ánh giá trị giao dịch được ghi nhận, theo từng đơn vị tiền tệ. Nó không chứng minh tiền đã vào ngân hàng, đã đối soát hoặc không còn khả năng hoàn tiền.