Mailix Docs

Appearance

Export Người đăng ký ​

Export giúp bạn tải dữ liệu người đăng ký trong một danh sách về file CSV. Bạn có thể xuất toàn bộ danh sách hoặc chỉ những người thuộc một phân khúc cụ thể.

Khi nào nên Export? ​

Bạn có thể Export khi muốn:

  • Lưu một bản dữ liệu người đăng ký để kiểm tra hoặc sao lưu.
  • Mở dữ liệu trong Excel, Google Sheets hoặc ứng dụng bảng tính khác.
  • Xử lý dữ liệu bên ngoài Mailix.
  • Chuyển dữ liệu sang một quy trình khác khi cần.

File Export có thể chứa thông tin cá nhân. Hãy lưu trữ và chia sẻ file cẩn thận.

Cách mở Export ​

Truy cập:

Đối tượng → Danh sách → mở danh sách → Người đăng ký → Export

Bạn cũng có thể mở Export từ menu thao tác của một danh sách.

Nếu tài khoản không có quyền Export, mục này có thể không xuất hiện hoặc bạn không thể truy cập.

Export Người đăng ký — detail

Chọn phạm vi dữ liệu ​

Trang Export hiển thị số người đăng ký và số trường dữ liệu của danh sách. Tại đây, bạn chọn một trong hai phạm vi sau.

Toàn bộ Người đăng ký ​

Chọn Xuất toàn bộ danh sách để đưa tất cả người đăng ký trong danh sách vào file CSV.

Phạm vi này không dựa trên bộ lọc đang dùng ở trang người đăng ký và không chỉ xuất các hàng đã chọn.

Theo Phân khúc ​

Nếu danh sách có phân khúc, bạn sẽ thấy lựa chọn Xuất một phân khúc cụ thể.

Chọn lựa chọn này, sau đó chọn một phân khúc trong danh sách. Mailix chỉ xuất những người đăng ký phù hợp với điều kiện của phân khúc đó.

Mỗi lần Export chỉ chọn được một phân khúc.

Nếu danh sách chưa có phân khúc, lựa chọn này không xuất hiện. Bạn vẫn có thể Export toàn bộ danh sách.

Export Người đăng ký — formExport Người đăng ký — form

Chọn dữ liệu cần xuất ​

Mailix không có bước chọn riêng từng cột trước khi Export. File được tạo tự động từ các trường thông tin của danh sách cùng một số thông tin bổ sung.

Nếu bạn chỉ muốn xuất một nhóm người đăng ký, hãy sử dụng phân khúc để giới hạn số hàng. Phân khúc không thay đổi các cột có trong file.

Tải file Export ​

  1. Chọn Xuất toàn bộ danh sách hoặc chọn một phân khúc.
  2. Chọn Bắt đầu xuất.
  3. Theo dõi phần trăm và thông báo tiến trình.
  4. Khi màn hình báo hoàn thành, chọn Tải file CSV về.

Export được xử lý ở chế độ nền. Nếu một lần Export đang chạy khi bạn mở lại trang, Mailix tiếp tục hiển thị tiến trình của lần đó.

Bạn có thể chọn Hủy xuất trong khi file đang được chuẩn bị. Mailix yêu cầu xác nhận trước khi hủy.

Export Người đăng ký — detail

Dữ liệu trong file Export ​

File CSV chứa:

  • Địa chỉ email.
  • Tất cả trường thông tin thuộc danh sách, chẳng hạn tên hoặc công ty nếu các trường đó đã được tạo.
  • Trạng thái đăng ký.
  • Thời điểm tạo và thời điểm cập nhật người đăng ký.

Email nằm trong nhóm trường thông tin của danh sách và được đưa vào file. Thứ tự các trường dựa trên cấu trúc trường hiện có của danh sách.

File Export hiện tại không có cột tag hoặc trạng thái xác minh email.

Export theo Phân khúc ​

Phân khúc giúp giới hạn những người được đưa vào file mà không thay đổi dữ liệu trong danh sách.

Để Export một phân khúc:

  1. Chọn Xuất một phân khúc cụ thể.
  2. Mở danh sách chọn phân khúc.
  3. Chọn một phân khúc.
  4. Chọn Bắt đầu xuất.

Chỉ những người đăng ký đang phù hợp với điều kiện của phân khúc tại thời điểm xử lý mới được đưa vào file.

Khi không có dữ liệu ​

Nếu danh sách không có người đăng ký, Mailix vẫn có thể hoàn thành Export và tạo file CSV chỉ có hàng tiêu đề.

Điều tương tự xảy ra khi phân khúc đã chọn không có người đăng ký phù hợp. File không có hàng dữ liệu người đăng ký.

Khi không thể Export ​

Không thấy chức năng Export ​

Tài khoản có thể không có quyền Export danh sách. Hãy liên hệ người quản lý tài khoản nếu bạn cần sử dụng chức năng này.

Chưa chọn Phân khúc ​

Nếu đã chọn phạm vi theo phân khúc nhưng chưa chọn phân khúc cụ thể, Mailix yêu cầu bạn chọn trước khi bắt đầu.

Export thất bại ​

Màn hình tiến trình hiển thị thông báo nếu không thể hoàn thành. Hãy kiểm tra thông báo, tải lại trang rồi bắt đầu một lần Export mới khi phù hợp.

File không có Người đăng ký ​

Kiểm tra xem danh sách có dữ liệu hay không. Nếu Export theo phân khúc, hãy kiểm tra phân khúc có người đăng ký phù hợp hay không.

Lưu ý ​

  • Export chỉ đọc và tạo bản sao dữ liệu. Thao tác này không thay đổi người đăng ký trong Mailix.
  • File CSV có thể chứa dữ liệu cá nhân. Chỉ chia sẻ cho người có quyền sử dụng dữ liệu.
  • Không có lựa chọn Export theo bộ lọc hiện tại hoặc theo những hàng đã chọn.
  • Không có bộ chọn cột riêng trên màn hình Export.

Câu hỏi thường gặp ​

Tôi có thể Export toàn bộ Danh sách không? ​

Có. Chọn Xuất toàn bộ danh sách, sau đó chọn Bắt đầu xuất.

Tôi có thể Export một Phân khúc không? ​

Có, nếu danh sách có phân khúc. Chọn Xuất một phân khúc cụ thể, sau đó chọn một phân khúc trước khi bắt đầu.

File Export có chứa các Trường thông tin không? ​

Có. File chứa các trường thông tin hiện có của danh sách, bao gồm Email.

Có Export Tag không? ​

Không. File Export hiện tại không có cột tag.

Có Export trạng thái Người đăng ký không? ​

Có. File có cột trạng thái đăng ký.

Vì sao tôi không thấy chức năng Export? ​

Chức năng này phụ thuộc vào quyền tài khoản. Hãy liên hệ người quản lý tài khoản nếu bạn cần quyền Export.

Export có làm thay đổi dữ liệu không? ​

Không. Export tạo file chứa bản sao dữ liệu và không chỉnh sửa người đăng ký trong danh sách.

Bước tiếp theo ​